Отель PESTANA CARLTON MADEIRA 5* Мадейра, Португалия

Достоинства:просторные номера
очень отзывчивый и доброжелательный персонал
хорошее качественное питание
приличные и чистые бассейныНедостатки:отсутсвие пляжа (хотя это наверное недостаток всего острова)
скучановато детям, никакой анимации
немного устаревшая зона фитнеса (нежаркая сауна, немного заплесневевшая турецкая баня)
непополняли запасы чая кофе, хотя был чайник

Плюсы: просторные номера очень отзывчивый и доброжелательный персонал хорошее качественное питание приличные и чистые бассейны

Минусы: отсутсвие пляжа (хотя это наверное недостаток всего острова) скучановато детям, никакой анимации немного устаревшая зона фитнеса (нежаркая сауна, немного заплесневевшая турецкая баня) непополняли запасы чая кофе, хотя был чайник

Достоинства:Интерьер
вежливый и приветливый персонал
бассейны с морской водой
платформа со спуском к океануНедостатки:Не работает или не ловит wi-fi
Платная парковка
Завтрак одинаковый каждый день

Плюсы: Интерьер вежливый и приветливый персонал бассейны с морской водой платформа со спуском к океану

Минусы: Не работает или не ловит wi-fi Платная парковка Завтрак одинаковый каждый день

Достоинства:Удачное расположение
Близость к центру
Обслуживание
Питание
ЦенаНедостатки:Нет бесплатного интернета в номерах
Парковка платная

Плюсы: Удачное расположение Близость к центру Обслуживание Питание Цена

Минусы: Нет бесплатного интернета в номерах Парковка платная

Отель в целом нормальный, при поселении нам достался номер без вида на океан и мы было на него согласились, но потом портье показал нам номер с морским видом и мы не смогли устоять. Доплатили примерно 500 евро за то, чтобы 2 недели наслаждаться этим необыкновенным зрелищем. Мадейра неплохая, но облачность там очень низкая. Из-за этого не удалось позагорать. Но посмотреть есть что. Расстроило только, что туристам вешают лапшу на уши, продают по 10 евро за штуку редкий гибридный фрукт "банан-ананас". Я купила, а потом увидела, что этот "редкий гибрид" свободно растет на территории нашего отеля и является плодом растения Манстера, которое в России у многих растет и дома в горшках.

Плюсы: Большой, красивый отель, расположенный близко к центру Фуншала. Хорошая инфраструктура, приветливый персонал. Самое главное - завораживающий вид на океан.

Минусы: Довольно скудные завтраки. Ресторан вообще скучный, со старой мебелью. В номере есть стол для того, чтобы перекусить, но плиты явно не доставало. Мы брали только завтраки, начитавшись отзывов о том, что везде можно перекусить, но не ожидали, что ужины на 4 человек (из которых двое - дети дошкольного возраста) будет стоить в Фуншале 90 евро. В других городах Мадейры - 50 евро.

Отличное расположение - рядом с портом и центром города.
Хорошая территория. У нас был вид с балкона на морской порт, часть города и океан!
Номера просторные и чистые... Для тех кому важна смена постельного белья - за 7 дней его поменяли аж 5 раз! для меня и 1-2 раз более чем достаточно. Уборка каждый день - свежие полотенца, гель для душа и шампунь, и горничная видя, что мы пользуемся чайником - принесла 2 чашки =)
Бесплатный сейф.
Красивая музыка в номере (включается автоматически)
Кондиционер (но по мне ничто не заменит свежий воздух и открытый балкон)

Завтраки приемлемые... разнообразием не блещут, но можно просто не брать каждый день одно и тоже)))

Есть бильярд, настольный футбол и стол для игры в пин-понг (ракетки лучше свои брать)

Плюсы: расположение работа персонала сейф в номере территория

Минусы: главный недостаток - платный WiFi в 5* отеле... 1 час - 3 евро (дальше не помню расценки)...

Сразу хочу поблагодарить всех форумчан за отзывы и подробные рассказы об отдыхе на Мадейре. Они нам очень помогли и в самостоятельных походах по острову, по ливадам, в выборе ресторанов и т.д. Всем спасибо!
Отель Pestana Carlton Madeira нам понравился , несмотря на некоторые отрицательные отзывы. Номер был (спасибо ТО Квинта-тур)на 16 этаже с прекрасным видом на океан. Уборка каждый день, пропылесосить надо просить - забывают, но это мелочь. По всем вопросам стараются помочь. Удивило то, что в таком отеле платные пакетики чая в номере и платные зонты на пляже (мы были к этому готовы и прихватили чай из дома, а зонт не понадобился). Зато сейф бесплатный.
Хорошие завтраки с шампанским, особо меню не менялось, но утром не напрягает. Выбор хороший для завтрака, всегда много свежих фруктов, прекрасная выпечка. Обслуживают быстро. Правда отель большой и думаю, что когда он заполнен полностью проблемы могут быть и с обслуживанием, и с ожиданием лифта, а их в отеле 3 шт.
Мадейра прелесть, очаровательный и необыкновенный остров с совершенно неповторимой природой! Все парки - большие и маленькие -прекрасны! Очень понравился сам Фуншал со своими улочками, садами,рынком, набережной!
Были на экскурсиях по западной и по восточной части острова. Понравилось очень! Самостоятельно прошлись по левадам и паркам. Подвела нас здорово погода - было холодно (13 гр) и дождливо. А ехали погреться, но ... Вода в океане была в первые дни 17гр., а в последние-18 гр. , это нас не остановило - все русские купались регулярно, собирая укутанных зрителей.
Ужинали в рекомендуемых ресторанах, днем перекусывали "зеленым" вином с сыром и фруктами. Супер!
Из всех ресторанов больше всего понравился Chalet Vecente. Он находится напротив отеля Cliff Bay, такое красивое фиолетовое здание. "Красный лев" - кухня не понравилась, но очень приятный хозяин , в пятницу и субботу живая музыка.Один раз сходить можно.
Надеемся вернуться на остров еще раз! Но постараемся в более теплое время года.

Плюсы: Расположение - 10 мин пешком до центра Фуншала Обслуживание Хорошие номера с прекрасным видом на океан. Тишина, нет анимации Бассейн с морской подогреваемой водой.

Минусы: Существенных нет

Я не могу конечно сказать, что от отеля в окончательном и полном восторге, но это что-то между 4 и 5 звездами, все как всегда зависит от категории номера) Те номера, что выходят на улицу или на боковые стороны отеля, конечно и вид не очень и шумновато. Я жила в номере с видом на океан, и считаю что доплата явно того стоит. Так как вы платите не только за вид, но и за комфорт. Номера с видом на океан по качеству соответстветственно выше.Завтраки в отеле вполне приличные, но как всегда однообразные) К концу отпуска надоедает. С другой стороны, можно сказать, что мы заелись. По утрам на завтрак было очень приличное шампанское, хороший набор сыров (это я как любитель сыра утверждаю).В общем полюбому, Мадейра остров маленький, всего-то каких-то 57 км. дорог.Так что в Фуншале у этого отеля, на мой взгляд, самое лучшее расположение и по отношению к океану и по отношению к городу.Все в пешей доступности. А там где одни горы да пригорки, это достаточно важно.

Прочитала предыдущий отзыв Веснушки и готова под ним подписаться полностью.Вроде ничего особенно противного нет в отеле, но как-то не душевно все, в смысле в душе след не оставил.
Из хорошего:расположение.В пешей доступности хоть цнтр(старый город) на прогулки, хоть Лидо(район ресторанов и отелей).Номер неплохой, кровать удобная, белье свежее, в номере есть халаты и тапочки.Есть вода, но даже по приезду она платная, мини бар, но мы им не пользовались.Наш номер был с видом на океан, а те у кого номер выходил на другую сторону наверно не комфортно себя чувтвовали, мне кажется очень шумно.Но должна заметить, что поскольку у нас балкон был ночью открыт, а завтраки проходят на веранде, которая располагается внизу под балконами, но с 6 утра уже начинали раскладывать посуду и от этого шума я всегда просыпалась.Из хорошего еще можно отметить спа комплекс,точнее его наличие, не то, чтобы супер, но терпимо, посколку мой муж любит париться, то он ходил в сауну, я тоже пару раз заходила.Наверно о хорошем все.
О том, что разочаровало:Это безусловно завтраки, но об этом много писали, не буду повторяться.Территория-очень скудная и голая.Нижний бассейн, возле океана-читайте отзыв Веснушки, я полностью солидарна.Она только забыла написать про душевые и туалет-в некоторых аэропортах гораздо чище и лучше.Общее впечатление от этого бассейна, как будто ты в не в 5, а в проходной 3-ке находишься.
В общем возвращаться туду точно не хочется.
Но...с нами отдыхали люди, которые были в восторге от своего отеля этой же цепочки, только 4.Называется он Вилладж.На данном сайте он не представлен, но представлен Миракл.У них одна территория, только миракл выходит на дорогу, а Вилладж вглубине.К Вилладж можно пройти через территорию Миракл, так даже ближе получится.Расположены эти отели через дорогу от пештаны карлтом, немного наискосок, в общем 2 линия, но они могут пользоваться территорий пештаны карлтон, что они с успехом делали, приходя поплавать в океане, им даже полотенца давали.Мы сходили посмотреть эти отели.Это что-то!Мне так понравилось!Такой маленький рай-оазис!Кругом зелень, птицы, фонтан, несколько бассейнов, лужайки,здания красивые уютные, все очень здорово!Если бы я поехала снова, то обязательно выбрала бы именно Вилладж.
Ну и об острове, точнее о Фуншале, так как на экскурсии мы не ездили:
Сам городок безусловно красивый и достойный.Но не знаю, может как-то настроение было не то, но возвращаться туда не хочется.Мы конечно были на горе Монте, гуляли в саду, прогулялись по леваде (одной вполне достаточно, для того чтобы понять что это такое ,выбиралди леваду торешь-прогулка садов.Второй раз не пошла бы ни за что, для меня это было одно мучение), ну и конечно гуляли по городу.
Про еду:
Посетили ресторан Красный лев, о котром много писали,если ешпаду с бананом и мясо, напротив ресторан, где ели мясо на камне, рыбный ресторан, бюджетные супермаркеты, ужинали возле океана ,ели рыбный суп и томатный суп с яйцом, в общем все что могли попробовали и знаете что, самыми вкусными оказались мясо и дорада на гриле, котоые мы ели в Лиссабоне в кафе, где мы ели за 23 евро на двоих, так это с учетом 3 бокалов вина и салатов, с неограниченным подходом. И дело не в цене, правда гораздо вкуснее эшпады с бананом (на мой вкус).Да, и очень насмешили цены в супермакетах Фуншала.Мы купили бутылку столового сухого вина (район Тежу), сыр мой любимый Президент, сливы ,яблоки, воду и отдали 260 руб.Вот так.
Про магазины:
ничего особенного не увидили, все тоже, что и у нас и цены те же.Мужу купли пару рубашек и брюки, себе я купила джинсы со скидкой.Ну и все.То же самое можно и нас купить.Наверно на шопинг-это Италия.Но я не по этой части.
Подводя итог, на Мадейру я вряд ли вернусь, а тем кто планирует поездку очень рекомендую обратить внимание на отель Вилладж.

Плюсы: расположение

Начну с того, что бронировала Pestana Palms. SSV ( прямой вид на океан ), номер с кухней. На прилете вручают конверт с нашими фамилиями и с другим отелем. Pestana Carlton.Так, что в этот отель я попала не по своей воле. Единственный плюс я уже указала выше. В качестве компенсации нам дали огромный номер, две ванны, два туалета, две комнаты, два балкона. Отдыхали я, муж и дочка 6 лет. И еще 4 чека на халявный ужин. Один раз сходили. Такая халява была невкусной, что больше в рот не полезла. Общее впечатление от отеля - огромный муравейник из стекла и бетона. Я не ворчу, это чисто мое мнение. Все достойно, но вот души в этом отеле нет. Жили мы на 18-м этаже и надо сказать, что передвижение с верха до нижнего бассейна просто достало! Засекали время. 25-30 минут, хоть убей. Три лифта ( черепахи бегают быстрее ), две пересадки. Не дай бог что-нибудь забыть в номере или на пляже. Угнетали эти "передвижения", жалко время тратить. Что не приятно - так это уборка номера, точнее ее полное отсутствие. Сводилось все к криво накинутым покрывалам ( пылесосом не убирали ни разу за все 12 дней). Более менее накидывать одеяла стали после жалобы на ресепшене. И дело не в чаевых. Оставляли. Брали. Уборка лучше не становилась. Грязь у нижнего бассейна заставляла удивляться весь отпуск. Серо-коричневые разводы на плитке и черные пятки, если вдруг прошелся босиком, клоки спутанных волос на полу. Я чистюля и для меня такие моменты очень важны. Виды с балконов номера и правда завораживают, но однозначно, в этот отеля я больше не вернусь и друзьям не по-рекомендую. Мадейра сказочный остров! Фуншал милый и симпатичный. Но если сравнивать с Лиссабоном очень дорогой. На экскурсии ездили с Альто Сол. Рекомендую западную. Для детей на кораблике сплавать будет интересно. Рыбалка понравилась очень.Дельфины, черепахи, видели акулу.Точнее, ее плавник. Муж поймал огромную рыбину метра полтора, килограмм на 25-30. А вот обзорая экскурсия так себе. Тем, кто любит флору и садовый дизайн советую посетить сад Монте. Дух захватывает. Прежде, чем туда ехать посмотрите на тучи.Если облачность над городом, на Монте точно будет идти дождь и холодно. В обзорную экскурсию не входит посещение муниципальной площади. Не проходите мимо! Пару слов в защиту Альто Сол. Очень вежливые и милые барышни! Экскурсии все были интересными и в Лиссабоне и на Мадейре. Возможно "косяк" с отелем и их вина, но отпуск это совершенно не испортило. Мое ощущение после отпуска. В Лиссабон вернусь точно. Влюбилась в этот город! Мадейра- сказка! Но обратный долгий перелет убивает все, что было хорошего. Это я пишу для тех, кто плохо переносит долгие перелеты. Мы летали ТАП-ками. Самолеты А-шки. Комфорта никакого. У меня средний рост, ноги девать было некуда. Даже вино любезно подаваемое улыбчивыми стюардессами картину не улучшило. На вопросы с удовольствием отвечу.

Плюсы: 10 минут до центра Фуншала

Минусы: Противные завтраки,а ужины вообще жуууууткая жуть. Грязь около нижнего бассейна, безобразная уборка номера.

Итак, с чего начать... Летели чартером через Москву на "Трансаэро". Дешево и сердито. Отдыхали в середине июля, брали полупансион, чтобы гарантированно не заботиться об ужинах (в отзывах часто писали про спуски-подьемы, а этого в беготне за ужином не хотелось), вид на океан был оплачен и получен. По нашей просьбе с 4-го этажа под рестораном нас без малейшей проблемы переселили на 15-й с невероятным видом на 180 градусов от порта до "Рейдса", весь океан виден с кровати. Обалдеть!!! По приезду определились с экскурсиями. Взяли только обзорные по западу и востоку острова. Брали у своего туроператора, дорого, на улице можно было в два-три раза дешевле, однако моя половина захотела поиметь минимум гарантий при езде по местным дорогам. Об отеле. Впечатление не плохое, однако на полноценную 5 не тянет. Отель нуждается в обновлении. Это видно по ковролинам (подзатерты), по лифтам (хоть и Шиндлер, но тупят по страшному), по ресепшену, холлу, входу в отель - от всего веет концом прошлого века.Про обслуживание номеров - нет слов, все ОК, даже хотелось бы поменьше. Согласитесь, дважды в день менять белье - это чересчур, по-моему. А вот ужин в ресторане "Таверна" - полный отстой. Хорошо хоть не дорого. Официантов я бы назвал "бешеные старцы", в основном за 50 и старательно изображают активность. Нарезают круги по залу, а посуду со стола не убирают. Более того, если начинают убирать, то прямо у стола с тарелки на тарелку счищают то, что осталось. Ну правильно, удобней же нести. Первый раз вообще такое наблюдал... Контингент проживающих в отеле средний, много пенсионеров немцев, англичан, итальянцев. И очень много наших наехало. В отзывах писали одна-две семьи. Щас! Компании по 6-8 человек не отягощенных воспитанием. И таких компаний не одна-две. Видимо чем-то приглянулся отель русским, украинцам и прочим русскоязычным. Про инфраструктуру писать особо нечего - все хорошо! Вода в бассейнах подогретая, в океане 22-23, что даже классно. Освежает. Вода чистейшая. Кстати с "шайбой" на уровне 1 этажа тайны никакой нет - там на 1 этаже настольный теннис и большой бильярд, на втором столики амфитеатром с танцполом по центру, но не видел, чтобы работал. Все в свободном доступе. Про лежаки, зонты, полотенца у бассейнов - все свободно и бесплатно, что несомненно радует! Местоположение отеля - его несомненный плюс! Все другие гораздо дальше от центра города и это ощущается. Здесь же 10 минут нога за ногу и в центре. Городок, кстати довольно милый, живописный. Очень красивые тротуары, все из мозаики. Шопинг , как мы его понимаем, никакой, да для этого и не надо ехать на Мадейру. Теперь об аренде машины. Дешево и без проблем везде. Конторы на каждом углу. Машинки приличные, не убитые. Одна проблема - не понятно что брать автомат или ручку. С одной стороны уклоны такие, что с ручкой при трогании в горку без хороших навыков могут быть большие проблемы, с другой - на автомате назад не откатываешься, но езда происходит в основном на 1,2 передачах. Не успевает он переключаться, блин! А в общем - терпимо. Прикольно, когда на всем острове не найдется 100 метров прямой дороги как по направлению, так и по вертикали. Друзья, езжайте на Мадейру - не пожалеете! Я бы пожалуй, вернулся! Про еду. Чисто местное мясо "эшпада" - тот же шашлык но из говядины и приготовлен без замачивания и без углей на открытом огне. Обожжен до черноты и все. Не вкусно!!! А вот рыба - сабля и морские гады просто СУПЕР!!! Есть не дешевый ресторан "О Барбекю". Специализация - все из моря. ОЧЕНЬ вкусно! Будьте осторожны с порциями - они огромны. Порции на одного вполне хватит на двоих-троих. В супермаркетах продукты отличные. Дешевле российских аналогичного качества примерно раза в два, так что можно иногда перекусить и оттуда. Хотел еще что-то прописать, но как-то не сообразить. Вспомню - добавлю...

Плюсы: Местоположение, обслуживание

Минусы: На грани необходимости в реконструкции, бестолковое ресторанное обслуживание